개인정보 처리방침
시행일 2026.09.05 (초안)
듀오타임(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목)
- 회원가입 및 로그인 시 (필수): 이메일, 비밀번호, 닉네임, 회원 유형(브랜드/크리에이터)
- 서비스 이용 과정 - 브랜드 회원: 사업자등록번호, 대표자명, 담당자 연락처, 세금계산서 발행 정보
- 서비스 이용 과정 - 크리에이터 회원: 정산을 위한 계좌번호, 예금주 성명, SNS 채널 링크
- 결제 정보: 신용카드 정보, 결제 기록, 에스크로 거래 내역 (결제대행사(PG)를 통해 안전하게 처리됨)
- 멤버십 및 광고 이용 시: 유료 멤버십 구독 정보, 광고 집행 담당자 연락처 및 관련 집행 데이터
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
- 회원 관리 및 식별: 서비스 이용에 따른 본인 확인, 불량 회원의 부정 이용 방지
- 계약 이행 및 서비스 제공: 브랜드-크리에이터 매칭, 1:1 대화 서비스 제공
- 결제 및 정산: 에스크로 대금 예치, 거래 완료 후 대금 정산, 세금계산서 발행, 유료 멤버십 및 광고 상품 결제·관리
- 고객 상담 및 분쟁 해결: 민원 처리 및 공지사항 전달
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정 기간 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
- 부정이용 기록 (부정 회원 방지): 1년